1. Dudullu OSB, 2.cadde, No:22, 34775, Ümraniye / ISTANBUL adresinde mukim LAMP 83 Aydınlatma San. ve Tic. A.Ş., (bundan böyle “LAMP 83“ olarak anılacaktır) tarafından, ‘LAMP 83’, ‘SELUX’ ‘REGENT’ ve ‘GOCCIA’ markası altında, son tüketici (bundan böyle ‘MÜŞTERİ’ olarak anılacaktır) tarafından satın alınan ve yukarıda ayrıntıları verilmiş fatura ile sevk irsaliyesi kapsamındaki tüm aydınlatma aygıtları ve ilgili aksesuar ile parçalar, aşağıda belirtilen şartlar kapsamında, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren geçerli olmak kaydı ile kullanım ve tesisat kaynaklı hatalar hariç, malzeme ve işçilik hatalarına karşı 2 (iki) yıl süre ile garanti kapsamında olacaktır. LAMP 83 bu hususta ortaya çıkacak problemleri, kendi inisiyatifi dahilinde azami 20 işgünü içinde onarım yaparak veya ürün değişikliği yaparak giderecektir.
2. İşbu garanti belgesinde belirtilen hususlar, MÜŞTERİ tarafından, uğradığı herhangi bir hasarın tazmini de dahil olmak üzere, hiçbir şart altında LAMP 83’e karşı başkaca bir hak talebinde bulunmak amacıyla kullanılamaz. İşbu Garanti, MÜŞTERİ’nin sözleşme veya kanuni yükümlülükler kapsamında LAMP 83’e karşı olan sorumluluklarına hiçbir şekilde etki etmez ve bu sorumlulukları değiştirmez.
3. Ürün garantisi ancak MÜŞTERİ’nin ilgili alım için LAMP 83’ e olan tüm ticari ve ödeme yükümlülüklerinin LAMP 83 ile üzerinde anlaşılan şekilde yerine getirilmiş olması ve LAMP 83 ve / veya LAMP 83 ürünleri satıcısı / distribütörünün keşide ettiği orijinal faturanın ibraz edilmesi halinde geçerli olacaktır.
4. Ürün garantisi; garanti kapsamında bulunan ürün ve / veya ürünlerin tamiri, değişimi ve iadesi konusunda nihai kararın LAMP 83’e ait olması kaydıyla ve uyumlu olarak Türkiye Cumhuriyeti kanun, mevzuat ve talimatları kapsamında yapılması gerekenleri kapsamaktadır.
İşbu Garanti, her ne şekilde olursa olsun başkaca bir gider, masraf bütünü, zarar ve ziyanı kapsamaz. Olası zarar ve ziyan riski için MÜŞTERİ’ye uygun değerlerde, genel kapsamlı bir sigorta yaptırması tavsiye olunur.
5. Tarif olunan bu garanti ve garanti şartları kapsamında, istenmeyen ve fakat doğabilecek herhangi bir ihtilaf halinde, LAMP 83 markalı ürünün üretildiği ülke (Türkiye Cumhuriyeti) tüketici mahkemeleri ve tüketici hakem heyetleri tek yetkili sayılır. Anlaşmazlık şartlarının uygulanması ve Uluslararası Satım Sözleşmelerine İlişkin Birleşmiş Milletler Antlaşması’nın şartları özel olarak işbu Garanti’nin kapsamı dışındadır.
6. LAMP 83 ürünlerinin mekanik aksamları; fatura tarihinden itibaren 5 (beş) yıl süre için geçerli olmak kaydıyla, malzeme ve işçilik bedeli karşılığında, LAMP 83 yedek parça temin garantisi kapsamındadır. Benzer şekilde, Lamp 83 ürünlerinin mekanik aksam garanti süresi aynı şekilde 5 ( beş ) yıldır.
7. 2 ( İKİ ) yıl olan toplam garanti süresi içerisinde, ister garanti kapsamı içinde, ister garanti kapsamı dışında ürün üzerinde yapılacak tadilat / değişim ve benzeri iyileştirmelerin geçerlilik tarihi, ürünün ilk satış tarihinden başlayan 2 (iki) yıllık süre ile sınırlıdır.
8. İşbu Garanti kapsamında, bu hususta yapılacak olan hak talepleri, ancak aşağıdaki şartlar dahilinde geçerlidir:
• Ürün(ler)de olduğu düşünülen bir sorun tespiti halinde; doğrudan LAMP 83 ve / veya LAMP 83 tarafından yetkilendirilmiş bir kuruluş tarafından tespit, teşhis ve çözüm sürecinin başlatılmış olması,
• LAMP 83’ün uygun görmesi üzerine, sorunlu olduğu düşünülen ürün(ler)ün LAMP 83 ve MÜŞTERİ tarafından mutabık kalınan bir sevk yöntemi ile LAMP 83’e ulaştırılmış olması halinde (bu sevkiyatın bedeli üründe garanti şartları kapsamında bir arızanın tespit edilmesi durumunda LAMP 83 tarafından, aksi halde MÜŞTERİ tarafından karşılanacaktır),
• Her ne gerekçeyle olursa olsun üründe LAMP 83 tarafından onaylanmamış olan üçüncü bir kişi/parti tarafından bir tamirat girişimi veya benzeri bir müdahale yapıldığına dair bir işaret olmaması halinde,
• LAMP 83 tarafından bitmiş ürün içerisinde ve / veya yanında verilen tüm elektriksel ve elektronik bileşen parçaların, ürünün montaj / kullanım kılavuzu / kullanım şartları belgesinde tariflenen; ehil bir kişi (ler) ya da kurum (lar) tarafından bir bütün halinde; yalnızca LAMP 83 tarafından onaylanan aksesuar ve parçaların (sadece bu parçalarla sınırlı olmamakla beraber örneğin uygun lambalar (ampuller) vb gibi) kullanılması ve (varsa) LAMP 83 tarafından teklif aşamasında verilen yerleşim projesine uygun şekilde monte edilmiş şekliyle kullanılıyor / kullanılmış olması halinde,
• Ürünün LAMP 83 tarafından montaj / kullanım kılavuzu / kullanım şartları belgesinde limit ve tarif olunan Çalışma Şartları ( Şebeke Gerilimi(230 Volt + % 10 ile – (eksi) % 15 )-Ortam Sıcaklığı ve Nem şartları ) dahilinde kullanılmış olması şartıyla,